FAQs

MI CUENTA

¿Cómo puedo saber cuál es mi usuario?: Si quieres saber cuál es tu nombre de usuario debes clicar en el menú y en la parte superior de la pantalla encontraras tu ID de jugador compuesto por números y letras.; De momento este nombre no se puede cambiar, cuando esto sea posible te avisaremos.

Dónde ver la tabla de premios: Si quieres saber los premios que puedes ganar clica el botón PREMIOS y descubre tus recompensas.
Cómo cambiar la apuesta: ¿Quieres hacer crecer tu fortuna? Si quieres cambiar tu apuesta sólo debes clicar en el botón de APUESTA y escoger la que prefieras.
Cómo jugar los avances: Si te han tocado avances y quieres utilizarlos sólo tienes que escoger el rodillo en el que quieres jugarlos y clicar sobre él, la figura se moverá avanzando hasta la línea de premio.; Si seleccionas AUTO AVANCES el juego realizará los avances automáticamente. Si pulsas FIN DE AVANCES dejarás de jugarlos, perdiendo todos aquellos avances que no hayas utilizado.
Súper retenciones: En Vikingos te pueden tocar varias retenciones seguidas, de forma que, podrás retener una figura más de una vez aumentando las posibilidades de premio.
Cómo jugar en la pantalla superior: Estás en un barco vikingo, clica el botón IZAR VELAS y juega a 8 líneas para conseguir mayores premios y completar tu botín.
Cómo volver a la pantalla principal: Para jugar en la pantalla inferior debes pulsar el botón A CUBIERTA y volverás a girar los rodillos con una línea de premio.
Cómo jugar a los minijuegos: En este juego no son todo botones, en los minijuegos puedes seleccionar directamente pulsando con el dedo sobre tu opción preferida.

He comprado monedas pero no las he recibido: Ten en cuenta que en ocasiones tu compra puede tardar unos minutos en sumarse a tu marcador, si este ha sido tu caso nos lo puedes comunicar para que intentemos solventarlo en próximas ocasiones. Envíanos un e-mail a vikingos@socialgamesonline.io explicándonos tu caso.; Si has comprado monedas pero no las has recibido es posible que haya habido algún problema en el proceso de pago. Contacta ahora con nosotros indicando la información que te solicitamos dependiendo del lugar en el que has hecho la compra:
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?: Puedes conseguir más monedas para que la diversión siga girando a través de los métodos de pago proporcionados en tu cuenta de Google Play o de App Store.

¿Cómo puedo conseguir monedas?: Para obtener monedas gratis puedes seguir diversos métodos:

No encuentro respuesta a mi duda: Si has estado buscando ayuda sobre un problema o alguna duda pero no has encontrado lo que buscabas envíanos un correo a vikingos@socialgamesonline.io explicándonos qué sucede.